Новини

До уваги абонентів, короткочасний збій в роботі телефонії

13.06.201913.06.2019

Шановні абоненти, в зв’язку з проведенням робіт на серверах телефонії Ви можете відчувати тимчасові труднощі з дозвоном в службу технічної підтримки з 12.06.19.Тимчасово рекомендуємо використовувати альтернативні способи зв’язку – пошта, телеграм, соц. мережі. Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.

Рекомендації на випадок грози

30.05.201930.05.2019

Шановні Абоненти! У зв’язку з тим, що починається сезон гроз, нагадуємо Вам про правила користування мережею під час негоди. Якщо Ви бачите, що насувається гроза, просимо Вас зробити наступне: → відключіть кабель від мережевої карти комп’ютера (маршрутизатора, бездротової точки і ін.); → відключіть мережевий кабель живлення від комп’ютера; → якщо антена підключена до ТВ-тюнера комп’ютера – вимкніть і її. Якщо ви надовго залишаєте будинок, вимкніть мережевий кабель і кабель 220V від системного блоку. Гроза – це некероване стихійне природне явище. Вона здатна вивести з ладу велику частину пристроїв мережі. Грозовий…

До уваги абонентів, аварія на лінії магістрального провайдера

24.05.201924.05.2019

Шановні абоненти, в зв’язку з проведенням магістральних робіт вищого провайдера Ви можете спостерігати труднощі з доступом до мережі інтернет. В даний момент мережа працює з резервного каналу, в зв’язку з цим може спостерігатися падіння швидкості і короткочасні обриви зв’язку. Орієнтовний час відновлення робіт – 25.05.19 3:00. Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.

До уваги абонентів Старої і Нової Балашовки

24.05.201924.05.2019

Шановні абоненти Старої і Нової Балашовки. На даний момент, через перепад напруги, на центральному магістральному вузлі вийшло з ладу обладнання. Наші фахівці вже ведуть відновлювальні роботи по даній ділянці. У разі, якщо обладнання вдасться відновити – сигнал буде поданий 24.05.19. Якщо обладнання не підлягає ремонту, його повна заміна запланована на 26.05.19. Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.

Змінено вартість на надання додаткової послуги з налаштування роутера

30.04.201930.04.2019

Шановні абоненти. Змінено вартість на надання додаткової послуги з налаштування роутера в нашому офісному відділенні за адресою м. Кропивницький вул. Волкова, буд.11 (корпус 1). Вартість послуги тепер становить 30 грн.